Notre démarche RSE
"Engagés sur notre territoire, nous vous accompagnons dans vos déplacements en développant des solutions accessibles et innovantes pour une mobilité durable et inclusive "
En tant qu'opérateur du réseau de transport public, IDELIS agit chaque jour au service des habitants du territoire.
Notre responsabilité se traduit concrètement dans la manière dont nous exerçons notre métier : en contribuant à une mobilité plus durable, en facilitant l'accès aux transports pour toutes et tous, en prenant soin de nos collaborateurs et en participant à la vie de nos territoires.
Pour guider notre action au quotidien, nous nous appuyons sur 5 valeurs :
le Professionnalisme,
le Respect,
la Solidarité,
la Confiance,
l'Equité.
Une démarche reconnue par AFNOR Certification
En 2026, IDELIS a obtenu le label "Engagé RSE" d'AFNOR Certification - Niveau Progression
Cette labellisation vient reconnaître le travail engagé par IDELIS pour intégrer les enjeux sociaux, environnementaux et territoriaux dans sa stratégie et dans ses activités.
L'évaluation réalisée par AFNOR a notamment mis en évidence l'ancrage de la démarche RSE dans la stratégie d'IDELIS, l'im plication des équipes, les performances sociales de l'entreprise, la transition énergétique de la flotte, l'innovation et la qualité de service.
Cette reconnaissance constitue une étape dans notre démarche. Elle nous encourage à poursuivre nos actions et à progresser continuellement pour contribuer à une mobilité toujours plus durable, accessible et inclusive.

Nos 4 engagements
Notre démarche s'articule autour de quatre engagements, qui traduisent concrètement notre responsabilité envers nos collaborateurs, nos clients et notre territoire.
Être acteur pour une mobilité plus durable
Nous contribuons à la transition vers des mobilités plus durables sur notre territoire.
IDELIS accompagne notamment la transition énergétique du réseau, avec l'exploitation de bus à hydrogène et électriques, et travaille à la réduction de son empreinte environnementale.
→Découvrir notre engagement pour une mobilité plus durable
Être une entreprise responsable qui accompagne ses collaborateurs
La qualité du service que nous proposons repose avant tout sur les femmes et les hommes qui font vivre le réseau au quotidien.
Nous veillons à créer un environnement de travail fondé sur le dialogue, le respect, la diversité, la santé et la sécurité, et à accompagner le développement des compétences de nos collaborateurs.
Découvrir notre engagement auprès de nos collaborateurs
Proposer des solutions de mobilité pour chacune et chacun
La mobilité doit être accessible au plus grand nombre.
IDELIS agit pour proposer un service de transport accessible et inclusif, adapté aux besoins des différents publics et permettant à chacune et chacun de se déplacer sur le territoire.
Découvrir notre engagement pour une mobilité pour toutes et tous
Garantir le développement et la pérennité de l'entreprise
Être un acteur du transport public, c'est aussi contribuer durablement à la vie du territoire.
Par nos activités, nos partenariats, nos achats et nos relations avec les acteurs locaux, nous participons à la dynamique économique et sociale du territoire de Pau Béarn Pyrénées.
Découvrir notre engagement pour le développement et la pérennité d'IDELIS
Une démarche qui progresse
Notre labellisation Engagé RSE – niveau Progression marque une étape importante. Elle ne constitue pas un aboutissement.
L'évaluation AFNOR nous permet également d'identifier les prochaines étapes pour continuer à faire progresser notre démarche : renforcer le dialogue avec nos parties prenantes, mieux intégrer nos objectifs RSE dans les processus de l'entreprise et poursuivre la structuration de notre trajectoire climatique et d'adaptation.
Notre ambition est de continuer à transformer nos engagements en actions concrètes, utiles à nos clients, à nos collaborateurs et à notre territoire.